Retour

De maat is niet 100% of het product is toch niet wat u in gedachten had?

Aarzel dan niet ons te contacteren zodat we samen naar de beste oplossing kunnen zoeken.   

Mail: info@hoedenjacqueloot.be

Telefoon: 0477 30 67 88

Retourzending

U heeft 14 dagen om uw product te ruilen of terug te sturen.

U bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.    Deze kosten zijn afhankelijk van de verzendmethode die u kiest.   Deze kosten bedragen circa € 5,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder.   Wij kunnen uw zoekgeraakt artikel, zonder bewijs van een track & trace verzending, niet terugbetalen. 

Zodra we de producten terug hebben ontvangen en ze voldoen aan de eisen van de ruilvoorwaarden krijgt u  van ons binnen de 7 werkdagen je geld terug.      Wanneer u uw order hebt afgerond met VISA of MASTERCARD dan storten wij geen geld terug op je creditcardaccount. Wij storten steeds het geld terug op een gewone bankkaart.

Woon je in de buurt van Oostende, dan kun je uw online aankopen ook terugbrengen of ruilen in onze winkel. Wanneer je je retour terug brengt in de winkel, krijg je het bedrag binnen 7 dagen op je rekening teruggestort.

RETOURADRES

Hoeden Jacqueloot

Witte-Nonnenstraat 29a

8400 Oostende